感謝公司給我這次培訓學習的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了員工工作激情對一個公司的發展和個人職業化的成長的重要性。一句話概括即為：激情對一個人來說會比任何經驗都更有益。
激情的重要性
比爾·蓋茨有句名言：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動�！北葼枴どw茨的這句話闡釋了他對工作的激情。在他看來，一個優秀的員工，最重要的素質是對工作的激情，而不是能力、責任及其他(雖然它們也不可或缺)。
任何企業都希望員工對工作抱有積極、熱情、認真的態度。因為只有這樣的員工才是企業進步的根本。具有激情的員工能夠感染別人的情緒，使事情向良好的方向發展。對于工作飽含激情的人，永遠都是企業最為欣賞的人。
美國經濟學家羅賓斯的理論說：人的價值=人力資本×工作熱情×工作能力。一個人如果沒有工作熱情，那么他的價值就是零。沒有工作熱情的人，工作時一定是胡干亂干的，整天做的就是熬時間，躲檢查，等吃飯，等工資，等休息……這樣的工作態度實不可取的，我們不能這樣消極面對我們的人生。
事實上，工作熱情和工作能力并非處于同等位置，工作熱情是工作能力的前提和基礎，工作熱情可以促進工作能力的提高。有了工作熱情，才會豐富工作成果，才能證明工作能力。沒有工作熱情，成天混日子，那么只會日漸消沉。
工作熱情來自于你對工作的態度。在生活工作中，每個人都可能面對各種不利的情況，小的挫折和困難，暫時的停頓或迷惘，不如意的環境，不公正的待遇……這時候，任何的消極、抱怨、逃避、退卻，都是不可取的。我們要以樂觀自信的人生和工作態度坦然對之，化逆境為崛起和奮進的動力。任何工作都有它自身的神圣與偉大。假如你做了多年的教師，很有可能對整天和小孩子、和粉筆打交道而厭煩;假如你是醫生，很可能對患者的痛苦和患者家屬的愁容無動于衷。你可能會想，老板給我漲點薪水可能就會改變我的工作態度。其實，這時你缺少的不是薪水與職位，而是工作的激情。
當然，激情不是萬能的，但是沒有激情是萬萬不能的。
工作中缺乏激情
這次聽了李強老師的講課，突然讓我醒悟了激情工作的重要性，在這個過程中我突然發現我原來的工作激情已經漸漸被磨滅，壓抑，不能專心致志的工作，沒有了激情，就沒有了力量，沒有了信心，而此時，我更加深刻地體會到曾聽有位老師說過的：“激情對你來說會比任何經驗都更有益�！边@句話真是至理名言啊!充滿激情的人可以把一次沉悶的汽車旅行變成探險，把額外的工作變成機會，把陌生人變成朋友。
在我剛剛接手網站的客服工作時，那時干勁十足、激情高漲，對網站成功寄予“厚望”。曾經下市場去各公司要現貨表，去的時候我就告訴自己，既然來了，就一定要有所收獲，所以出去了幾次，每次都是滿載而歸，那種滿足感讓我興奮了好幾天。接下來的工作就不那么盡如人意，客戶的冷淡態度，激烈的言辭讓我倍受打擊。每天發新聞，行情，鏈接，現貨，這些事讓我一個上午忙的焦頭爛額，但卻沒有一點成效，漸漸地工作變得機械起來，想要努力，卻被一件件事給打擊的磨滅了所有的激情，自己的不善言辭，不愿溝通，讓自己的工作繁忙而機械。并不是我們不想去做好自己的工作，只是一些事情讓我們的激情被慢慢侵蝕，被自己的惰性所阻礙。
其實我們每一個人都是在用心對待自己的工作，可是在我所工作的范圍內我看到的付出與回報并不能成正比，我100%付出了也許我的業績并不是最好的，但我不認為就是我的工作能力差，有些人只付出50%但是卻得到了好的業績，我認為這也是因為我們崗位的特殊性，所以我還是要保持平常心，100%的對待自己的工作，不能消極，要一如既往!
那么，如何培養工作激情呢？
我給自己制定了了以下兩點內容：
首先，我要明確工作的目的。我不僅僅是為了一份薪水而工作，那樣的生活枯燥無味，缺乏熱情，這樣的工作無異于吧自己當成一部機器，沒有喜怒哀樂，也不會感到快樂，我要想所有人展示自己實實在在的價值，被他人和社會需要和認可，這樣的工作才會讓我感到快樂，感到工作，生活中的激情。
然后，分階段給自己確定目標。人們往往只在爬坡的時候，才會感到干勁十足，充滿激情。當爬上山頂的時候，反而覺得迷茫。所以，人們需要不斷地給自己樹立新的目標，這樣工作起來才會有方向、有動力、有奔頭，才有助于保持高漲的工作熱情。
1、每月讀一本書。增加自己的知識，也讓自己永遠保持樂觀的工作態度。我經常在迷茫時讀一些勵志的文章，然后就覺得身體里充滿了力量，以后我們要把讀書放進自己的計劃里，不斷地去充實，完善自己，最近在看一本書--《水煮三國》，覺得不錯，每天讀一點，每天學一點，這樣的感覺很好！
2、每周制定工作計劃，定時向領導匯報工作進程，把工作精細化，具體化。李強老師說的好：“別人對你的方式方法，都是你交給他的�！蔽也粦撨@樣消極的去面對我的客戶，要用自己的熱情去感染他們，而不是一味的躲避去而他們接觸。
但是，如何才能讓我們的激情永遠保持下去?
首先要有責任感
工作就是一種充滿激情的負責任的行動。無論外界條件如何，都不能因為種種看似合理的理由和借口推卸或放棄自己的責任。負起責任，拿出激情，這才是正確工作和人生態度。
作為金屬公司的一員，我也要肩負起我的責任，做好自己的本質工作，更要努力去實現自己的人生價值。
其次要不斷的學習
我們必須要不斷充電，不斷提高自己的能力。很多事情，都來自于我們的能力不足，做不起來，走彎路了，激情也就開始被澆息了，沒氣了。我們要每天做到“好好學習，天天向上”。
聽著李強老師在講臺上侃侃而談，心中十分佩服他們的口才，佩服他們的自信，佩服他們的敏銳，佩服他們知識的淵博。雖然我不能成為他那樣的講師，但我可以從現在起就行動起來，投入到讀書學習的活動中去，讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際，將所學知識為我所用。
再次要去執行
“聽到了，想到了，馬上做到!”這是我們大多數人做不到的事，往往行動比我們的思想慢一拍，從現在起，我要做一個言出必行的人，學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。
熟話說，觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。所以我們要改變心態，形成習慣，強化習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，面把任何工作都變為自發自覺的行動。
這次的培訓學習雖然已經結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中，工作在我們的手中，坐而言，不如起而行！路雖遠，行則將至；事雖難，做則必成。作為公司的一份子，我要樹立良好的工作態度和工作作風，提高工作效率，強化執行能力，實現企業發展與個人發展的雙贏。
金東順 馬萌萌
2011年8月13日 |
